Часто задаваемые вопросы
1. Если вы не совсем поняли, что сказано в этой инструкции, то вот альтернативный FAQ по sopcast.
2. Вопрос: Легально ли смотреть таким образом трансляцию?
Ответ: Проблемы могут быть только у того, кто организует трансляцию. У тех, кто смотрит – проблем не будет.
3. Вопрос: Будут ли трансляции с НТВ+?
Ответ: Нет. Ищите ссылки на них на других сайтах.
4. Вопрос: Процесс буферизации не доходит до 100%.
Ответ: Убедитесь, что ширина канала Вашего интернета соответствует требованиям ~ 3 Мбита для RM TV и ~ 7 Мбит для прямых трансляций матча.
5. Вопрос: После буферизации не вижу картинки и (или) звука.
Ответ: Пока технически мы не можем настроить непосредственный показ через собственный плеер программы SopCast, воспользуйтесь соответствующей кнопкой для вызова стороннего плеера на Вашем компьютере (KMP, VLC, WMP).
6. Вопрос: Изображение "дергается"/"сыпется"/"тормозит".
Ответ: Причин может быть несколько.
• Ваш пакет кодеков не соответствует требованиям инструкции. Также проблема характерна для некоторых версий плеера VLC – попробуйте в качестве плеера стандартный WMP, либо другой.
• Количество пользователей с малым (<2-3 Мбит) исходящим соединением превысило предел.
• Технические неполадки при сигнале со спутника. О последних двух причинах мы будем сообщать в ветке форума, первую - решать Вам.
7. Вопрос: Почему Вы используете такие требования к ширине интернет-канала? 3-7 Мбит.
Ответ: Ширина обусловлена качеством. Среди болельщиков и посетителей нашего сайта "накопилось" достаточное количество людей с высокой пропускной способностью интернет соединения, трансляции матчей ведутся в первую очередь для них. Те, кто подобной скоростью не обладают – могут воспользоваться другими ресурсами для поиска более "легких" трансляций.
8. Вопрос: Кнопка вызова стороннего плеера не активна.
Ответ: Обновите клиент SopCast до последней версии. Так же проблемы характерны для GOM-плеера – обновите или смените его.
9. Вопрос: Во время матча SopCast канал RMTV недоступен (offline).
Ответ: Во время матча трансляция сигнала ведется по другому каналу SopCast (То есть не по каналу с id = 112476). Актуальный адрес сообщается непосредственно перед матчемв ветке форума. Там же находится последняя информация о неполадках или технических работах.
10. Вопрос: Я не увидел в данном FAQ вопрос/ответ, который бы мне помог.
Ответ: Напишите Ваш вопрос в ветке форума.





